为深入推进司法便民利民举措，提升群众对诉讼服务的知晓度与参与度，五大连池法院以“要素式两状”改革为突破口，创新宣传模式，打造全链条诉讼服务新模式，切实让司法服务更贴近群众、惠及民生。

诉讼服务中心“一站式”指导

五大连池法院设立“两状”服务窗口，安排业务能力强、沟通经验丰富的干警为群众提供“一对一”指导。无论是对法律程序不熟悉的老年群体，还是初次接触诉讼的当事人，工作人员都耐心讲解“两状”的撰写要点、格式规范和法律依据。通过手把手教学，帮助群众准确表达诉求、规范书写内容，有效降低因文书格式不规范导致的诉讼障碍，让群众真切感受到司法的温度与便捷。

“点对点”进企业教学

针对金融、物业等涉诉高频企业，五大连池法院组建普法小分队上门送“法”入企，通过现场演示“要素式”起诉状填写技巧，案例解析、互动答疑等方式，帮助企业将复杂的法律诉求转化为“勾选填空”的标准化操作。

“一码通达”电子模板库

为了方便群众随时获取“两状”相关知识，五大连池法院制作了包含“两状”模板、填写说明、典型案例等内容的二维码，并张贴在诉讼服务大厅、立案窗口、基层法庭以及社区公告栏等显著位置，并在微信公众号、官网等多平台进行宣传推广。只需轻轻一扫，群众就能随时随地获取所需资料，真正实现了“一扫即得、一看就懂”。

下一步，五大连池法院将持续加大起诉状、答辩状示范文本宣传推广力度，将诉讼前端的功课做“细”，不断优化诉讼服务举措，为群众提供更加优质、高效、便捷的司法服务，不断提升人民群众司法获得感和满意度。