近日，五大连池市人民法院立案受理了一批由某热力公司提起的供暖费纠纷案件。案件受理后，速裁团队及送达组干警发现，多位被告当事人存在电话无法接通、无人应答或刻意回避联系的情况。为切实保障诉讼程序及时启动，维护双方当事人的合法权益，我院送达组干警随即启动了集中实地送达行动。

送达是民事诉讼的关键程序环节，合法、及时的送达不仅是法院依法履行职责的体现，更是保障当事人知情权、辩论权等诉讼权利的基础。在本批案件中，被告当事人若因无法送达而缺席审理，可能丧失就供暖温度、计费面积等事实进行抗辩的机会，最终仍需面对生效裁判确定的义务，甚至可能因未及时应诉而承担额外的滞纳金等不利后果。

行动中，送达干警驱车分赴多个小区，逐一上门寻找当事人。他们坚持规范执法、文明执法的原则，在当事人住所耐心说明来意、解释相关法律规定及诉讼权利义务。对于家中无人的情况，干警依法采取留置送达方式，将诉讼文书张贴于住户门上的显著位置，并录像拍照全程记录，确保送达程序合法有效。

此次集中送达行动，不仅成功推动了系列案件的审理进程，更是一次生动的“现场普法”。干警们抓住与当事人或其家属面对面沟通的契机，深入浅出地讲解了《中华人民共和国民事诉讼法》关于送达的规定、拖欠供暖费可能引发的法律后果，以及积极应诉、依法维权的重要性。

下一步，五大连池市人民法院将继续秉持司法为民理念，不断优化送达工作机制，提升审判效率，同时加大普法宣传力度，引导公众树立诚信诉讼、依法维权的法治观念，为构建和谐关系提供有力司法保障。