近日，五大连池市人民法院受理一批追索热力费系列案件。时值寒冬腊月，部分被送达当事人电话长期无法接通，法律文书送达工作面临现实困难。

为打通诉讼服务“最后一公里”，五大连池法院送达团队不惧严寒，主动转变工作方式，依据已有地址信息逐一上门寻找。在凛冽寒风中，工作人员挨家挨户敲门走访。面对部分当事人的不理解，他们耐心释法说理，讲明诉讼权利义务与供热合同法律关系，现场开展沟通调解，引导当事人理性解决纠纷。

此次行动，不仅有效完成了法律文书的直接送达，更将调解工作前置，从源头减少了矛盾对抗，体现了司法工作的力度与温度。干警们用坚守与汗水践行司法为民初心，为妥善化解系列纠纷、维护辖区稳定和谐奠定了坚实基础。