2025年，五大连池法院立案庭在院党组坚强领导与上级法院有力指导下，锚定“司法为民、公正司法”工作主线，以“三争”晋先为总抓手，在多元解纷、诉讼服务、数字赋能等领域持续发力，将立案登记制改革成果落到实处，用一系列有温度、有效率、有力度的创新举措，书写司法服务新篇章。

一、深耕综治中心建设，多元解纷跑出“加速度”

主动融入党委领导下的社会治理大格局，积极响应综治中心规范化建设部署，选派团队常驻市综治中心，构建“法官专业指导+调解员实操调解+速裁程序托底”的复合型解纷模式。建立警调、诉调、检调等多调对接的“单兵+集团”作战机制，制定婚姻家庭、劳动争议、小额借款等纠纷的程序衔接标准，健全“研判预警、协调调度、督办问责”闭环管理机制，让大量矛盾止于诉前、化于萌芽，为社会和谐筑牢第一道防线。

二、厚植立案登记制成果，司法为民彰显“真温度”

以立案登记制实施十周年为契机，持续深化改革成效。诉讼服务大厅设立专职导诉岗，推行“全程引导+一次性告知”服务，2025年累计规范登记立案3756件，涵盖民事、刑事、行政、执行等各类案件，立案质效稳步提升。聚焦民生关切，为老弱妇幼、农民工讨薪等群体开设“绿色通道”，实行优先立案、优先调解、优先流转，全年快速办理此类案件28件；结合旅游城市定位，在景区游客中心设立“涉旅纠纷服务站”，在热门景点设置咨询台，提供法律咨询与诉讼指导，让游客安心出行。12368诉讼服务热线全年接听咨询800余人次，有效响应率98.5%、群众满意度96.8%，打通司法服务“最后一公里”。

三、聚焦先行调解机制，源头治理打开“新局面”

坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，落实“立案登记制挺前、先行调解发力”工作模式，建立“筛查分流—人民调解—司法确认”全流程体系。对适宜调解的纠纷，征得当事人同意后优先委托人民调解组织或综治中心先行调解，2025年新收先行调解案件780件，已结778件，调解成功562件，成功率达72.24%，分流率26.16%。为调解成功案件开辟司法确认“绿色通道”，3个工作日内完成审查裁定，全年办理司法确认189件，赋予调解协议强制执行力，切实减轻群众诉累。

四、推广要素式“两状”，诉讼效率实现“新提升”

针对群众“诉讼文书撰写难”的痛点，积极落实最高人民法院部署要求，全面推广要素式起诉状、答辩状示范文本。在诉讼服务中心、综治中心、景区服务站等场所，提供要素式起诉状、答辩状示范文本及扫码下载服务，针对民间借贷、买卖合同、物业服务合同等常见纠纷，开展“要素式‘两状’进景区”等专项宣传活动，手把手指导当事人使用。要素式文本将纠纷关键信息拆解为清晰条目，降低撰写门槛，且实现“要素式”调解与审理无缝衔接，2025年使用该类文书的案件平均审理时长缩短30%，群众诉讼体验显著改善。

五、数字赋能司法服务，“云端解纷”成为“新选择”

大力推广“龙法和”云法庭解纷系统，深入社区、景区、乡村等人员密集场所开展宣传演示，通过发放宣传册、现场操作指导等方式，引导群众“扫码解纷”。2025年累计通过该系统开展线上调解458件、线上庭审132场，有效降低当事人诉讼成本与时间成本。7月，立案庭干警通过系统后台发现30余位村民与村委会债务纠纷线索后，快速启动“上门行动”，促成32笔债务签订还款协议并同步司法确认，相关做法获省高院微信公众号及《黑龙江日报》报道。

六、筑牢司法保障防线，诉前保全彰显“硬实力”

规范高效开展诉前财产保全工作，2025年共办理非诉财产保全案件120件。立案庭严格审核保全申请材料，优化保全办理流程，加强与执行部门、金融机构等协作配合，快速采取查封、扣押、冻结等保全措施，及时防范当事人财产转移风险，为后续案件审理与执行奠定坚实基础，切实维护当事人合法权益。

七、夯实基础保障工作，司法运转彰显“严规范”

（一）优化送达团队工作

构建“线上+线下”多元送达体系，实行案件分类管理、责任到人，综合运用电子送达、邮寄送达、现场送达等方式，提升送达效率与成功率。全年累计完成各类案件送达1047件，完成委托送达18件，电子送达成功率92%，有效保障了诉讼程序有序推进，确保当事人诉讼权利得到充分行使。

（二）规范上诉案件移送

建立上诉案件移送台账，严格把控材料审核关，明确移送时限与责任分工等关键环节，全年累计移送上诉卷宗221件，做到“移送及时、材料齐全、规范无误”，确保审级衔接顺畅，大幅提升司法程序运转质效。

初心如磐，使命在肩。2026年，五大连池法院立案庭将继续以群众需求为导向，巩固创新成果，优化服务举措，持续提升司法服务的质量与效率，用更优质、更高效、更暖心的司法服务守护万家安宁、护航社会和谐，为高质量发展贡献更强司法力量！